值得一提的是，非急救转运车不需要执行紧急任务，因此不安装警灯警报器，行驶时遵守普通交通规则。这也意味着非急救转运的预约时间更加灵活可控，家属可以提前规划行程，不像急救转运那样受突发事件的影响。
急救转运要求车上至少配备一名医生和一名护士，且均须具备执业资格和急诊急救经验。医生需要掌握高级生命支持技术，能够独立处理转运途中可能出现的各种紧急情况，如心律失常、呼吸骤停、过敏性休克等。护士则需要熟练掌握静脉穿刺、气道管理、急救使用等技能。此外，急救调度中心的话务员和调度员也都经过专业培训，能够在电话中指导现场人员进行初步急救。
上海同城短途转运通常几百元起，跨省长途转运则根据实际里程和病人情况综合报价。公司实行透明定价，无隐藏费用，病人上车前即确认最终费用。预约时可以通过电话或在线咨询获取详细报价。
非急救转运则灵活得多。病人或家属可以通过电话、微信、在线表单等多种方式预约，可以指定出发时间、选择车型、规划路线。非急救转运的服务流程是：客户来电或在线咨询后，客服会详细了解病人情况（病情、年龄、体重、是否需要吸氧、是否卧床、有无传染性疾病等），然后根据信息推荐合适的车型和陪护方案，确认报价后安排车辆和人员，出发当天司机提前到达约定地点协助病人上车，途中随车人员全程关注病人状态，到达目的地后协助家属将病人安置妥当。整个流程透明、可控、人性化。