行动不便、重症心衰患者贴身陪护
重度心衰、主动脉夹层、肢体行动不便人群前往北京阜外医院就诊，院内多层楼无直达通道，放射科、超声室分散不同楼层，长时间行走、爬楼梯极易诱发胸痛、气短，普通基础导诊仅简单指路，无法全程贴身照料，独自就诊存在心脏突发不适、摔倒磕碰风险。
一对一贴身陪护全程不离患者左右。就诊前协助预约适配专科号源，整理全套心脏病历、影像片子；抵达医院优先办理人工取号、医保登记，所有排队、缴费手续全权代办，患者全程落座休息；全程推送轮椅、走无障碍电梯，陪同完成抽血、心电图、心脏 CT 全部检查；面诊细致记录调药、吸氧、居家静养方案；看完诊代取口服、抗凝，讲解服药与急救注意事项；如需办理住院重症调理，全程协助床位登记、病房交接、术前全套加急检查。24 小时均可预约陪护，也可单独代办取报告、续方跑腿，程度减少患者走动，规避就医突发风险，细致照料全程护航心脏就诊。
住院手术全套手续代办陪诊
在北京阜外医院办理心脏住院、介入手术流程繁琐，需先门诊开具住院通知单、排队床位登记、预缴费用、递交影像病历、完善异地医保备案，同步完成抽血、心电图、冠脉 CT 等全套术前检查，窗口、检查室分散不同楼层，重症心脏患者行动受限，家属来回跑腿身心俱疲，不懂入院材料要求极易反复补资料耽误排期。
住院专属陪诊一站式代办全部入院、术前流程。提前协助预约门诊专家，开具住院申请单据；到院后代办床位登记、费用缴纳、医保关联备案，整理身份证、、历年心脏影像全套材料；加急安排术前抽血、心脏超声、冠脉 CT 等检查，大幅压缩等候周期；对接护士站交代患者心功能、既往用案；如需加急安排微创介入、开胸手术，同步跟进床位、手术排期进度；住院期间可代办复查报告取回、药品配送；出院时代办结算、打印病历、开具居家养护与复诊方案。不用家属分头跑多个楼层窗口，走完入院、诊疗、出院全流程，减轻心脏患者及家属身心负担。
代取报告、代续护心药跑腿服务
大量患者看完北京阜外医院门诊后，无法二次到院取心脏超声、冠脉 CT、各类化验报告；冠心病、高血压、心衰慢病需要长期定期续抗凝、降压护心，专程往返一趟耗费大半天，上班族、高龄老人、行动不便人群尤为不便，多层楼取药、打印单据流程繁琐费时。
专属院内跑腿代办，无需本人到场即可完成全部就医琐事。代取心脏影像片子、心电图、各类化验单，标注检查日期与心功能关键指标，线上同步完整报告内容；代找主治专家开具续方，代办医保缴费，排队取各类口服护心；代打印病历、诊断证明、复诊随访单据；如需预约下次复诊专家号源，同步完成抢号预约。支持单次单项跑腿，也可搭配复诊陪诊组合服务，全程严格保护患者隐私，药品、影像单据妥善保管交付，省去二次往返医院，利用碎片化时间处理就医琐事，节约大量时间与体力成本。
加急冠脉 CT、心脏超声专项陪诊
北京阜外医院冠脉 CT、心脏超声、动态心电图常规预约周期较长，冠心病、疑似主动脉病变患者急需影像结果调整用药、制定手术方案，漫长等待容易延误心脏诊疗，多数患者不熟悉加急检查办理渠道、空腹停药等注意事项，来回跑窗口咨询浪费大量就诊时间。
加急检查专属陪诊，大幅缩短心脏影像等候排期。诊前协助挂号开具检查申请单，熟悉院内各项心脏影像加急办理流程，优先协调当日或次日检查；提前告知禁食、停用抗凝药、去除金属配饰等检查注意事项；全程陪同前往超声室、CT 中心，代为保管拐杖、随身药品、背包；等候报告期间同步代办缴费、取药、预约下次复诊号；报告出具时间取片整理，陪同返回诊室交由专家解读；后续可代办复诊调药、代取报告跑腿。单独加急检查陪护、检查 + 门诊全程陪诊两种方案可选，不用空等数日，快速拿到心脏影像结果，及时调整诊疗方案，减少胸痛心悸等病痛等待时长。
