很多用户会自行排查简单故障（如清洗滤网、检查电源），但需注意以下几点，避免发生事故：
1. 只排查简单故障，复杂故障（如外机维修、电气部件维修）交给专业师傅，切勿自行拆机、碰电气部件。
2. 排查任何故障前，必须断电，严禁带电操作。
3. 清洗内机时，避免用大量水直接冲洗主板、电机，防止短路；清洗后，确保内机干燥，再通电使用。
4. 不要攀爬、触碰外机，尤其是高层外机，避免高空坠落、触电。
无小事，空调维修无论专业与否，都必须把放在位，严格遵守操作规范，既能避免事故，也能减少故障复发，延长空调使用寿命。
空调开机跳闸
【故障表现】：空调一开机，空气开关就跳闸，或运行一段时间后跳闸。
【判断方法】：
1. 一开机就跳闸：电路短路、漏电，或空调电气部件（电容、压缩机、主板）短路；
2. 运行一段时间后跳闸：空调过载、外机散热不良、电压过低，或压缩机过热保护。
【维修建议】：
1. 先检查电源：更换插座、检查线路，排除电源故障；
2. 散热不良：清理外机周围杂物，改善通风；
3. 电气部件短路：找专业师傅检测电容、压缩机、主板，更换故障部件；
4. 电压问题：联系电力公司，或使用稳压器。
很多师傅上门后，不管空调是否需要清洗，都夸大空调内部的脏污程度，说“不清洗会滋生、损坏空调、耗电增加”，忽悠你做高价深度清洗，清洗费用从几百到上千元不等，实际清洗效果却很差。
【避坑技巧】：
1. 空调清洗频率：一般每1-2个月清洗一次滤网，每年做一次深度清洗即可，无需频繁清洗；
2. 若空调出风口有异味、出风小，可自行清洗滤网，简单清洁内机，无需做高价深度清洗；
3. 若需要做深度清洗，问清清洗项目、收费标准，选择正规公司，避免被忽悠。
空调漏水
*可能原因一：排水管堵塞或扭曲。
*处理技巧：室内机冷凝水通常通过塑料排水管排出。检查排水管是否被压扁、扭曲，或管内是否有藻类、污物堵塞。可尝试用嘴轻轻吹气疏通（注意卫生），或用细软管进行疏通。确保排水管出水口低于室内机排水口，保持排水顺畅。
*可能原因二：室内机安装不水平。
*处理技巧：使用水平尺检查室内机是否向排水管侧略微倾斜。如果安装架松动导致机身歪斜，可能会使冷凝水盘内的水无法顺利流入排水管而从侧面溢出。需重新调整固定安装架。