整改与发证阶段
限期整改问题:企业需在 30 天内针对不符合项分析根源,制定纠正措施并落实,同时提交整改证据,比如修订后的文件、第三方检测报告等,确保问题整改到位且形成闭环管理。
审批并颁发证书:审核组验证整改有效后,认证机构完成内部报批流程,向企业颁发认证证书。证书有效期为 3 年,且会录入国家认证注册名录,可在国家认监委官网查询。
特殊场景附加材料
涉密相关材料:涉密企业需准备保密资格证书、保密管理制度及培训记录、涉密载体管理台账,若涉及多个军方用户还需提供密级建议书。
专项领域材料:软件企业需补充双软认定、软件测试证书、配置管理记录等;涉及特种作业的,需提供特种作业人员操作证及员工岗位能力清单、培训考核记录;同时可准备不合格品处理单、客户投诉处理报告等,佐证质量管控能力。
前期筹备阶段(1 - 3 个月):这一阶段核心是搭建符合标准的质量管理体系并试运行。若企业原有管理基础较好,1 - 2 个月就能完成体系文件编制、人员培训等工作;基础薄弱的企业可能需 3 个月。且体系必须有效运行满 3 个月,同时完成 1 次内部审核和管理评审,这是申请认证的硬性时间要求,无法缩短。
整改与发证阶段(1 - 4 周):若审核无不符合项,认证机构内部报批后 1 - 2 周就能发证;若有问题,企业需在 30 天内完成整改并提交佐证材料,审核组验证整改有效后,机构通常 10 个工作日内批准认证并发证,整改顺利的话该阶段 2 - 4 周即可结束。
