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随着AI电话机器人的使用逐渐成熟,更多的企业开始引进电话机器人辅助电销拓客工作。
AI电话机器人,可以代替传统人工销售,完成筛选意向客户,以人机协同的方式,机器人在前面筛选有效客户进行分类,推送到业务人员微信上,达到效率的化。
AI电话机器人能够识别客户情绪和意图、自动过滤无效对话、智能和客户进行多轮对话,而且也能够很好的筛选记录每一个客户的情况进行分类,后面有人工跟进减少时间的投入,提率。同时记录意向客户信息和联系方式,方便后期跟进。
AI电话机器人支持批量导入,自动拨打,可以自动语音群呼,每天至少可以拨打成千上万个电话。一键人机切换,直接转接人工客服跟进。而且所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验。在整个工作过程中不会受到情绪影响、不会被打扰。
AI电话机器人在电销行业的使用也是逐渐广泛,在整个实际使用的过程当中,保证了智能机器人能够准确识别和清晰回答客户,实现语音质量检测、大数据挖掘