在“86巴士”购买定制公交票时，业主们对于车票购买、发车时间及地点等问题都比较关注。现整理出几个具有代表性的问题。

问：怎么购买“86巴士”定制公交票

答：登录“86巴士”小小程序，在【购票】页可以购买已经上线的定制公交乘车票。具体操作流程为：

在微信搜一搜搜索“86巴士”小程序，登录后在左上角【切换地点】选择所属小区，点击菜单栏【购票】选择所需线路，点击购票。购票的时候，请务必选择好时间及上下车地点，避免影响乘车。若无需求线路，则选择菜单栏中【定制线路】发起定制需求。

问：购票后怎么查看车票？

答：购买定制公交车票后，可在“86巴士”微信小程序中的【车票】页查看相关信息。

问：需要退票该怎么退呢？

答：可在“86巴士”微信小程序中的【车票】页进行操作。

问：如何查看车辆位置、车牌号？

答：可在“86巴士”微信小程序中的【车票】页查看相关信息。

问：是一人一座吗？

答：是，定制公交车是实行一人一座的。

温馨提示：微信搜索公众号【86巴士】，关注后在菜单栏【其他】-【客服&投诉】里添加客服，可获新开线路消息、社群优惠等。