一步：客户开发
客户开发是展台设计搭建工作的前提和基础。客户开发共包括三个步骤：展览会信息的掌握，推广邮件的拟定及群发，数据库客户的电话联络。
1、展览会信息的掌握
在得到分配的展览会数据库后，首先需要登录该展览会官方网站或通过搜索引擎对该展览会的相关信息进行的了解和掌握。
2、推广邮件的拟定及群发
推广邮件是对展商进行广而告之的媒介，同时也是很多意向客户进行主动联络的参考，具有很好的作用。
3、数据库客户的电话联络
前两步完成后，就需要对数据库中的所有客户进行一遍的电话联络，一遍电话联络的主要目的是筛选，筛掉本届展览会没有参展和标准展位的客户。
一遍电话联络和筛选的过程有很强的重复性，可能会枯燥，但没有踏踏实实的这项工作，发现潜在客户和意向客户就无从谈起，因此必须时刻保持良好的心态。