人们对于住宿场景的构想有很多，像是在科幻影视作品中未来生活的模样，颇具性冷淡的风格，极简主义的画风下人们依靠人脸快速入住，智能机器人帮助客人拎拿行李物品，通过人脸识别门禁刷卡机即可开启房门，客房设备一键唤醒，甚至可以通过语音进行控制；近几年酒店经营面临前所未有的困境，酒店的产品更新、新技术应用、服务手段提升等方面缺少资金支撑，投入严重不足。由于投入不到位，信息系统不成体系，使用不够便捷，质量问题不断，信息化建设的改善并没有给酒店带来营收的增加或顾客体验感的明显提升。

智慧酒店归根到底重要的仍然是服务，注重住客的体验才是关键，然而不少酒店热衷于利用互联网、移动设备、微信、大数据等新技术进行品牌推广、产品营销，这常常触犯到了住客所关心的数据隐私。深圳卡联股份作为智慧城市一卡通智能终端研发的探路先锋，经过20多年的专业累积、沉淀和坚持不懈地努力，一直坚持以技术创新为核心，诚信服务创品牌的发展方针，产品和技术赢得了海内外30多个国家和6000多家客户的信赖与美誉。