随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词，已被"家庭服务员"一词代替，显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

如何挑选合适的保姆

1、我的要求--详细好还是粗略好

这个问题很有趣，不同的人完全是不同的做法。有的雇主会把自己需要的情况说得非常的清楚。而有的雇主可能是担心家政公司或者是保姆根据自己的情况加价，而忽略了一些我们觉得很重要的情况。后在面试的时候，原先的表述和实际的情况差别比较大，引起不必要的误会。其实，您找公司就是需要我们的服务的，只有您把自己的情况介绍清楚，我们才能够根据你的情况匹配合适的人员，提高彼此的效率，尽可能的为您服务。

2、我的期望值--80分就是100分

家政人员一般都具有艰苦朴素、吃苦耐劳的特点。但是，现在的家政从业人员同时也具有：流动性大，文化水平和教育程度普遍不高，有些阿姨来自农村，生活习惯和城市有一些区别等特点。我接待很多雇主，期望值比较高，希望阿姨能面面俱到，其实这是很难的。金无足赤，人无完人。有些人在一个方面有优势，在另一个方面可能就会相对弱一些。这个时候，我们一般建议雇主，您抓住主要的大方向，能够满足你需求的那些方面，放低一些其他方面的期望值，这样你的选择可能会更加的舒心。而且就我们一般的经验而言，经过一段时间的磨合和相处，绝大部分的家政人员都能够满足雇主的需求，相处愉快。

怎样给老人选择好保姆

1、选择保姆一般有两个渠道，一是通过家政中心，二是自己贴个广告或者熟人帮介绍一个。不管是什么渠道找到的保姆，都要有个标准。首先从外表的穿衣打扮上，我们要选择的保姆衣着一定要朴素大方，切忌穿着太时尚太随便，因为保姆是一种职业，她们的衣着要和她们的职业相匹配。

2、不要选择浓妆艳抹的保姆。保姆本身就是善良朴素的象征，打扮得花枝招展的保姆，会让人怀疑她的工作动机。

3、要性格温和。保姆的性格很重要，性格好的保姆会有耐心好好照顾老人的。如果性格不好，你能相信她会有好脾气好耐心来照顾老人吗？

4、不要选择手机党。现在智能手机人人都有，有手机不是错，但是如果贪恋于手机的保姆，不能选择，可能会影响她们来全心全意的照顾老人。

5、要选择语言稳重，不话唠。话唠的人总喜欢喋喋不休，有个话题她们就没玩没了，如果有人给她打个电话，她唠起没完，怎么保证好好照顾我们的老人啊！

6、要了解她的家庭背景，看看她是否有一个酗酒成性爱找老婆要钱的老公。如果有，这个保姆再好也不行，有案例说明，这样的保姆很有可能把带有恶习的老公带到家里来，影响老人的休息。

7、了解一下保姆的身体状况，看看是否有精神疾病或者传染病。网上有报道的，关于保姆有抑郁症的，威胁到雇主的家庭。如果有传染病的更不可以了。

8、还要了解她的工作年限，如果工作的时间长，说明她有工作经验，而且可能资质更高一些。

9、要和她交流，提出一些关于照顾老人的问题，看看她的解答是否让我们满意。如果她说的很有道理，那么我们可以让她一试，试用几天观察她的表现，如果觉得可以就留下来。

10、有很多老人被保姆虐待事件，特别是有语言障碍的老人，可能有的保姆因为老人不能说话，她才敢虐待老人，而在家人面前又表现得对老人很好，老人有口难言，给了保姆掩护自己的机会。如果对保姆不放心，还是先小人后君子，在家里安装一个监控吧，一切为了我们的老人。

请月嫂的注意事项

1、是否请月嫂，家人观念要统一。

有时准妈妈想请月嫂，但是家人可能观点不一，存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难，得不偿失，所以，和家人观念统一很重要。

2、要明确自己的要求。

有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，对此首先可以和家政公司进行沟通，阐明要求，以便家政公司推荐合适的月嫂。