湖南澳云合新能源科技有限公司服务体系

服务计划:在交付产品的同时，为您量身订制《售后服务计划书》，安排售后服务;

产品知识培训:交付产品后，针对产品的使用、维护、故障预防及排除等对客户进行现场培训和集中培训;

产品清洁、保养与巡检:在产品保修期内系统并维护产品运行情况，并及时向客户汇报;

信息咨询与指导:为客户提供长期的产品信息咨询服务;

故障处理:发生故障后，将在时间做出响应并迅速处理;

服务回访:定期对客户进行电话回访，随时处理客户需求;

产品升级:为客户提供硬件及软件的更新升级服务。