在竞争日趋激烈的今天，越来越多的人认识到现代社交礼仪商务礼仪和演讲与口才的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是现代社交礼仪商务礼仪？现代社交礼仪商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？如何通过人际沟通和演说能力助力公众自信度、融洽人际关系、丰富人生经历？等等。所有这一切，您都不用担心，两天的共同分享，将为您的成功雪中送炭锦上添花！

环球礼仪商学院西北分院全体老师，以专业的知识，饱满的热情，丰富的培训经验，期待与您合作！亦可根据不同需求制定相应的培训方案，独特的办学特色，雄厚的师资力量，良好的学习氛围，更多的就业机会！

培训理念

● 我们每个人每时每刻都在使用礼仪知识、运用礼仪技能；

● 参加礼仪培训是为了帮助我们更加清楚自己哪些礼仪技能运用得好，哪些技能还需提升；

● 环球礼仪不仅是一种知识，更是一种文化能力，是一种社交和个人成功的必备技能；

● 礼仪不是一个单独的科目，更不仅仅是站坐走形的培训，它应用于生活、恋爱、家庭、社交、沟通和管理当中；

● 环球礼仪包含了看得到的礼仪活动、礼仪形式和礼品，也包含了看不到的爱心与敬重。

课程目标

●了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象；

● 学习在现代社交礼仪商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的魅力形象；

● 从细节着手，掌握现代社交礼仪商务活动中的各种礼仪规范，帮助现代社交礼仪商务人士失礼行为；

● 了解现代社交礼仪商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；

● 熟悉与掌握现代社交礼仪商务餐桌礼仪规范；了解社交场合中的各种礼仪，适应社交要求；

● 通过人际沟通和演说能力助力公众自信度、融洽人际关系、丰富人生经历，建立和谐积极的人际氛围。

培训形式

理论讲授35％、实战演练30％、案例讨论、游戏15％、经验分享答疑20％

招生对象

前台、新入职场、大学生、IT技术人员、 职业经理人及中高层管理人员、服务行业中各级主管、销售、公关、外事人员等需要自我提升人士

课程收获

● 探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；

● 塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；

● 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中的失礼；

● 掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功；

● 了解沟通技巧的重点，提升商务交往中的沟通礼仪和技能，建立和谐积极的人际氛围。

一商务礼仪与职业形象——决胜职场之法宝

● 礼仪起源与定义（中西方）

●“晕轮效应”在商务活动中的作用

● 看起来就像一个成功者——定位你的职业形象

● 形象是一张名片——不修边幅的人在社会上是没有影响力的

● 西方为人物和成功人士开设的形象培训课

丨自信的仪态

丨悦耳的声音

丨平稳的目光接触

丨友好的微笑

丨品味的穿着

●职场仪容规范

丨男士修面

丨女士化妆等

● 职场着装礼仪规范及技巧

丨男士服饰

丨女士服饰

丨常见着装误区

丨着装TPO原则等

● 仪态（形体）语言的重要性

丨眼神

丨面部表情

丨手势

丨站姿

丨坐姿

丨走姿

丨蹲姿