医美机构在公众视野里的形象,通常是“商业”的——项目、价格、营销。但一家机构是什么样子,不能只看它的“正面”,也要看它的“另一面”。
东莞美立方医疗美容医院(以下简称“东莞美立方”)的“另一面”,是一个叫“红羽毛”的公益项目。
2006年,美立方医疗美容集团发起了一个公益项目,叫“红羽毛——阳光美丽”。
援助对象是:因意外或事故造成容貌缺陷、先天畸形的妇女儿童。救助内容是:免费提供修复整形手术援助。
一个做整形的机构,不去赚钱,却去做公益——在当时,有人说这是作秀,有人说这是营销。但这件事,一做就是近20年。
近20年里,“红羽毛”救助了2000余名容貌受损或先天畸形的妇女孩童。
这些数字背后,是一个个具体的人。有人因为从小不敢抬头,有人因为先天畸形被同龄人嘲笑,有人因为容貌问题失去了工作机会。修复手术对她们来说,不只是“变美”,是“重新开始”。
公益不是营销,是“技术的温度是善意”的落地。这句话不是口号,它对应的是具体的救助行动。
有人问:做一次公益不难,做20年公益,资金从哪里来?
美立方的机制是:从每一台手术的收入中,提取一部分进入“红羽毛”基金。这意味着,每一个在美立方变美的人,也在帮助另一个人找回美。
这个机制,让公益不再是“施舍”,而是“循环”。商业可以成为善意的载体——你做得越好,能帮助的人就越多;你帮助的人越多,人们就越信任你。
一家机构是什么样子,不能只看它说了什么,要看它做了什么。
17年经营、连续8年规上企业、南方医科大学教学实践基地——这些是美立方的“正面”,是它的专业能力和经营稳定性。
“红羽毛”近20年、2000余名受助者——这是美立方的“另一面”,是它的社会责任感和品牌温度。
两面放在一起,才构成一个完整的机构画像。对求美者来说,选择一家机构,不只是选择它的技术,也是选择它的价值观。