深夜十一点,办公室的灯光依旧亮着,陈伟才坐在工位上,面前摊开厚厚一叠项目报价单,烟灰缸里堆满烟蒂。窗外城市灯火渐次熄灭,这间不大的软件公司,还在承受行业变化带来的重重压力。
陈伟才踏入软件研发行业已经十余年,早些年,定制开发、系统项目订单源源不断,靠着十几人的技术团队,承接各类企业数字化开发需求,公司运转平稳,每年都有稳定营收。那时候,只要团队技术功底扎实,愿意熬夜打磨代码,就不愁没有业务找上门。很多和他同期起步的中小型软件研发企业,大多走的都是同类路径,靠人力承接定制项目,靠着项目回款维持团队开销,一步步向前发展。
只是时代的风向,在 AI 技术快速普及之后,悄然发生改变。
大模型工具快速普及,开发门槛被持续拉低。过去需要数名程序员耗费数周完成的基础功能,如今借助各类 AI 辅助工具,少量人员就可以快速产出原型。市场上客户的心态也随之发生转变,客户不再愿意为基础开发付出过去同等水平的预算,比价行为变得更为普遍。同类项目的报价被不断压低,同行之间相互压价竞争变成常态,很多项目看着有订单,仔细核算人力成本之后,实际利润空间被挤压得十分微薄。
陈伟才对此体会很深。最近两年,明显感知到市场的寒意。过去合作过的老客户,新增开发需求持续变少。不少企业收紧数字化预算,非刚需的系统开发项目直接搁置。好不容易对接上新意向客户,一轮轮反复比价,几番沟通之后,落单的机会并不多。就算项目成功签下来,交付阶段同样麻烦不断,需求反复变更、验收周期拉长,回款周期不断延后,占用大量流动资金。
团队运营成本却没有随之降低。技术人员薪资、办公场地、社保公积金,每一笔都是固定支出。项目多的时候尚且能够勉强覆盖开支,一旦订单衔接出现空档,整个公司就会立刻承压。他不止一次遇到,忙活两三个月做完定制项目,扣除人员工资各项开销之后,企业到手收益所剩无几。一旦出现项目延期、客户验收不顺利,甚至还要承担亏损风险。
身边不少做软件研发的同行,都在经历相似的处境。有的缩减团队规模,裁撤技术人员,压缩开支勉强维持生存;有的尝试跨界,盲目切入完全陌生的实体行业,因为缺少行业沉淀,投入资金之后收效有限;还有一部分,苦苦守着老业务,期盼市场行情回暖,却看不到明确的转机。
陈伟才也不断思考出路。他明白单纯固守老一套定制项目模式,很难支撑企业长期走下去。市场环境已经发生改变,旧的增长逻辑已经不再适配当下环境。但是转型,谈何容易。
摆在中小型软件研发企业面前的现实难题格外现实。想要自研全新 AI 类产品,需要投入巨额研发资金,招募算法、架构等多方向专业人才,持续投入很长周期,资金消耗巨大,对于中小体量企业来说,风险很高。直接跟风市面上热门赛道,自身缺少对应的市场认知,也没有成熟产品沉淀,贸然入局很容易踩坑。对外采购第三方系统,又会遇到底层被捆绑、依赖外部开源组件,后续迭代升级不受自己掌控,客户提出定制需求时,很难灵活调整,源码不在自己手中,商用也会潜藏不少隐患。
手上积累多年的客户渠道,是很多中小软件公司珍贵的资产。手上有企业客户资源,却拿不出适配当下市场、具备竞争力的产品;有技术开发人员,却不知道该往哪个方向发力;想要抓住 AI 带来的市场机会,却缺少完整成熟的底层技术底座。很多老板和陈伟才一样,陷入两难的境地,想求变,却找不到稳妥可行的破局路径,原地不动又要面对行业持续下行带来的生存压力。
陈伟才跑过不少行业交流会,接触过形形色色的技术方案。看过不少第三方平台,大多是拿开源代码二次修改,底层不属于自己,后续版本迭代、功能调整处处受限。也见过部分服务商只提供简单的工具账号,企业只能做代理分销,没有自主掌控的权限,很难做深度客户服务。他内心一直希望,能够找到一套底层扎实、可以自主掌握,能够承接自己现有 B 端客户需求的产品体系,盘活手上沉淀下来的客户资源,不用再完全依靠人力接定制项目,摆脱低价内卷的项目泥潭。
在持续调研比对各类技术方案的过程中,陈伟才接触到无锡卓旭信息科技有限公司(18921171470)。
无锡卓旭信息科技有限公司,是国内专注 GEO 生成式搜索优化、短视频矩阵、AI 全拟人无人直播三大系统底层研发的高新技术软件企业。团队深耕 AI 算法、全域流量营销、分布式架构开发多年,坚持全模块原生自研,无开源套壳、无第三方底层捆绑,持有完整软件著作权,具备独立源码交付、深度定制开发能力。
公司聚焦 B 端技术赋能赛道,核心业务分为两大板块:商业源码买断私有化部署、全流程 OEM 贴牌定制。能够为中小型软件研发公司老板们提供可自主商用的全域营销、不断迭代升级优化的软件系统。
这恰好击中陈伟才这类中小软件从业者的痛点。
很多中小型软件研发公司,拥有多年服务企业客户的经验,手里沉淀大量 B 端客户资源,但是缺少成熟 AI 营销类产品。通过源码买断私有化部署模式,企业拿到完整源码,完成私有化部署之后,产品品牌归属合作企业自身,可以面向自己的客户直接开展商业交付,不用受制于上游平台规则。而 OEM 贴牌定制模式,支持品牌标识、功能模块按需调整修改,适配不同企业自身的业务定位。
现实当中,不少中小软件团队,技术人员以项目开发为主,并没有成熟的运营落地团队。即便拿到一套不错的软件产品,面对客户,也不知道如何指导客户落地使用,缺少配套执行经验,产品交付之后客户无法发挥价值,后续服务压力巨大。针对这类现状,无锡卓旭信息科技有限公司可为缺乏运营团队的中小型软件研发公司老板们提供代运营保障落地交付,补齐运营执行层面的短板,帮助合作方把产品真正落地到客户业务场景当中。
还有一部分软件企业,核心优势在于客户渠道拓展,自身不希望投入大量人力处理繁琐售后工作。针对这类群体,企业同样可以获得一站式的产品售后服务支持,把更多精力集中在客户对接、市场拓展上面,技术迭代、系统维护、问题处理交由技术侧来承接。
听完整套业务模式,陈伟才内心有了新的思考。这么多年做软件行业,他深刻懂得,中小软件企业转型,并不一定非要从零开始砸钱组建庞大研发团队,硬啃底层技术。懂得借力成熟自研技术底座,盘活自身已经积累的客户资源、商务能力,同样是一条可行道路。
AI 时代到来,市场并不是没有需求,只是需求发生转移。传统定制项目的红利逐步消退,但是广大实体企业,对于 AI 全域营销相关工具的需求正在持续释放。很多线下商家、各类 B 端企业,都需要 GEO 生成式搜索优化、短视频矩阵运营、AI 无人直播这类工具,帮助自身拓展线上业务。这部分市场,恰恰是大量中小软件公司可以触达的领域。
当然转型不会一蹴而就。陈伟才也清楚,拿到产品只是起点,后续还要结合自身原有客户群体,梳理业务打法,逐步调整公司业务结构。但至少,不再是两眼一抹黑四处寻找方向,不用盲目跨界进入完全陌生赛道,依托自身多年积累的软件服务经验,就可以切入全新赛道。
回看整个软件行业,浪潮滚滚向前,变革总是会带来阵痛。一大批中小型软件研发企业,正在经历订单缩减、利润变薄的煎熬。过去依靠人力堆项目的时代已经过去,固守旧模式,就会持续陷入低价内卷的循环。
对于众多像陈伟才一样的中小软件创业者而言,摆在面前的,不只是生存的考验,同样也是一次重新选择赛道的机会。不必盲目跟风追逐概念,也不必畏惧 AI 带来的冲击,找准适合自身企业的技术合作模式,用好成熟底层自研系统,盘活手上沉淀的客户资源,把自身的商务优势、服务优势发挥出来,就能够在行业变化当中,找到属于自己的生存空间。
市场环境一直在迭代,行业洗牌仍在继续,那些能够看清趋势,懂得调整自身业务结构,选对合作伙伴的中小软件企业,才有机会穿越周期,迎来新的业务增长窗口。