商业催收的特点 1、私力救济的一种，或称民间救济。商业催收本身是没有强制。即使是收账公司或专业的催收人员，与债务方也是平等的法律地位。 私力救济与公力救济 强制性——区别于法院、律师等 平等主体的概念 2、以协商、提出方案、妥协等为基本工作方法。 3、信用管理的一个环节。
实施全过程控制，防止不良应收账款的产生。对应收账款的控制，项目的竞标签约阶段，要对业主的品质、偿还能力、财务状况等方面进行认真的调查研究，并分析其宏观经济政策，出具可行性研究报告，对业主的资信状况进行评价，作出是否垫资的决策。
1、加速资金回笼，快速清偿债务。避免诉讼旷日持久，长期僵持的马拉松收账过程。
2、在收回欠款的同时，程度维护客户关系，避免了诉讼双方对恃的局面。
3、措施多样，方法灵活，以回款为终目标，采取一切合法有效的手段，给债务人施以压力，解决难题。
企业迫切需要的商账追收情形：
1、账龄超过90天以上的应收账款；
2、企业通过自身力量难以收回的应收账款；
3、想收回现款，又不想破坏客户关系，维持正常交易的应收账款；
4、因各种纠纷得不到解决，长期僵持的应收账款；