外呼机器人,主要的作用就是代替人工,快速的筛选意向客户。如果你有电销团队,准备做电销,或者有一批数据想实现快速获取有意向的群体,都可以使用外呼机器人系统来做,是非常实用的!
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外呼机器人,都有哪些优势?
1、效率高,成本低机器人可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售就算不休息多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候热情工作电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、分类客户,员工跟进机器人可以了解客户的意向并进行智能分类,筛选出的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。