广州翔楷科技的产品和解决方案几乎覆盖了所有需要时间管理和门禁控制的企业和组织，包括：政府、法律、零售、工业、商业、金融、医疗和教育机构。公司凭着良好的服务信誉和专业的技术服务能力，成为多种国内外计算机软硬件及网络产品、智能产品的分销商和集成商，目前已与 LG电子、新开普、ANVIZ 、AMP、IBDM、华为、CISCO、D-LINK、H3C、Microsoft、HP、联想、霍尼韦尔、松下等与国内外公司建立了良好的合作关系，从而为客户提供准确、快速的产品信息，可靠的技术服务。
广州翔楷信息科技有限公司认为企业与客户的关系是“合作”的关系，公司销售的所有产品有助于改善客户的经营管理，提高客户的服务质量及措施。 为此，我们承诺，为客户提供规范化的售后服务。
售后服务
· 上门服务
· 完善的互联网服务
· 本地化服务:外地客户,由当地公司和我司远程服务人员一起服务
· 回访服务: 定期回访系统使用情况，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户档案 服务系统，长期跟踪服务。
广州翔楷信息科技有限公司专业研发与制造车牌识别停车场车辆管理系统、人行门禁通道系统等智能化系统设备并提供更、更便捷、更稳定的智能系统专业的系统综合解决方案，广州翔楷信息科技全系列智能产品一应俱全，满足各种需求。
广州翔楷信息科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的新型高科技企业，公司多年来专业致力于提供建筑工地实名制考勤管理系统，人行通道门禁系统，门禁翼闸、摆闸、三辊闸，人脸识别考勤门禁消费系统，车牌识别无人值守停车场系统的开发、整合与应用。 我们始终以核心技术为优势，以持续创新为目标，高度融合自身技术优势，终提供给客户一个、智慧、节能的综合集成解决方案。典型客户有：广州市公安局，荔湾区政府，广州邮区中心局，广钢集团，南方电网，广州火车站，中国电信，中石化，中国科学院，广州造纸集团，广州体育职业技术学院，广州中学，暨南大学，中山大学等。