惠普T795/T790绘图仪更换72B墨盒失败报错,升级固件到，未解决问题，重新降固件后回复机器正常打印
惠普T795绘图仪灰色G墨盒、照片黑PK墨盒、品红M墨盒即将耗尽，客户购买了这三个墨盒，其中一个灰色墨盒是72B版墨盒，其他是老版本墨盒，安装后72B灰色墨盒报错提示墨盒型号有误，察看机器固件信息，为06版，按惠普提示需要升级固件后才能使用72B墨盒，于是升级固件到的14.安装72B 的灰色墨盒仍然报错提示更换墨盒，并且新安装的其他两个老版本的pk墨盒和m墨盒同时也报错提示重新安装，但多次重新安装故障依旧。后来得知是该批次的机器（可能是机器渠道问题）不支持此固件升级安装72b版墨盒。随即想到再将固件退回到老版本，但惠普绘图仪不支持固件降级操作，只好更换硬盘将固件降低到IG_07
固件退回到IG_07后，两个老版本的墨盒上机正常，但72B灰色墨盒依然提示更换，只好将72B灰色墨盒的芯片更换为老版本墨盒芯片（使用了一个使用过的旧的空墨盒底座）才能安装认机，从而恢复机器正常打印。
很多客户（图文用户尤为多见）将惠普的原装墨盒供墨改制成连续可填充墨水墨盒供墨，舍弃了惠普原装墨盒挤墨给墨水管道和打印头供墨的功能，使用方法不当时，导致打印头频繁损坏，这里对该状态下打印头的损坏原因做一罗列和分析：
一、打印头正常的损耗和损坏。打印头作为打印机的耗材，是有一定使用寿命的，当达到使用寿命时，打印头失效，机器无法识别，打印断线或打印缺色，绘图仪无法正常打印。解决方法就是更换打印头。
二、打印头亏墨。使用填充墨盒后，绘图仪无法识别到墨盒里面是否有足够的墨水，一直打印。而当填充墨盒里面墨水不足压力不够时，无法给打印头补充墨水，导致打印头亏墨，打印图件出现断线、条纹、缺色。解决方法是给打印头补充足够的墨水。在打印头喷孔未烧毁的情况下，可恢复打印头。三、打印头烧毁。如果打印头处于长时间的亏墨状态下仍然继续打印，必将导致打印头喷孔过热烧毁。解决的方法只能更换打印头。需要提醒的是：更换打印头之前必须补足墨盒和管道中的墨水，否则新更换的打印头又会烧毁。
在排除了机器故障或者更换打印头后，为了保证机器能正常打印图件，必须对机器做简单的检查。
T770绘图仪功能检查
开机观察机器是否能正常就绪
就绪后打印诊断图像，检查打印头的打印效果。按菜单键进主菜单，选择图像质量维护进入，选择打印诊断图像执行。打印用量报告，字迹是否清晰，边框的竖线是否有不直。选择内部打印件菜单进入，选择用户信息打印件进入，选择打印用量报告执行。
在内部打印件的演示打印件里面打印绘图演示或者GIS演示图，检查实际打印图件的效果
惠普绘图仪使用连供填充墨盒后出现频繁更换打印头会有多种原因，这里对这些原因做了详细的分析。连供墨盒需要正确的使用才能更好的发挥作用。市面上用于惠普T系列和Z系列绘图仪的填充墨盒有130毫升容量的和280毫升容量的两种，笔者不建议使用130毫升容量的墨盒，使用130毫升墨盒供给打印头的墨盒压力太小容易导致打印头亏墨失效。该填充墨盒被大量应用于惠普T系列机型：T610/T620/T1100/T1120/T1200/T770/T790/T795/T1300/T920/T930/T1500/T1530/T2500/T2530等，同时还大量应用于惠普Z系列机型：Z2100/Z5200/Z3100/Z3200等.